Ideias Sobre Comunicação Por Sms Que Vão Acelerar Seus Resultados. Aprenda tudo sobre esse método que ainda funciona muito em 2020
No ano passado, a Geração Z oficialmente assumiu o título de “maior geração viva” – derrotando os Millennials e os Baby Boomers. Quando dizemos grande, queremos dizer isso! Nascidos entre 1997 e 2015, eles representam quase 61 milhões da população dos EUA, o que leva os profissionais de marketing em busca de maneiras de alcançá-los de forma eficaz.Conheça Os Truques Do Mercado De Comunicação Por Sms Usados Pelos Melhores Profissionais
Se você é um desses profissionais de marketing enlouquecendo, não faça isso. Existem várias táticas de marketing digital de impacto que você pode usar para interagir com a Geração Z. No entanto, uma pode ser mais eficaz do que outras, e isso é SMS.
À medida que o marketing digital continua a crescer e a conquistar a fatia de mercado do marketing tradicional, muitos gerentes de marketing e fundadores de pequenas empresas estão se perguntando quanto deveriam gastar em marketing digital.
A U.S. Small Business Administration sugere a alocação de 7 a 8% de sua receita bruta para marketing. Então você gasta 50% desse orçamento de marketing especificamente em marketing digital.
Parece ótimo, mas é assim que funciona no mundo real?Conheça Os Truques Do Mercado De Comunicação Por Sms Usados Pelos Melhores Profissionais
De acordo com um estudo, os orçamentos de marketing representam em média cerca de 10-14% do orçamento total da empresa em todos os mercados. Embora isso varie de acordo com a indústria e há quanto tempo a empresa está no mercado, isso é bastante razoável e esperado.
Portanto, se sua receita é de $ 1.000.000, você pode esperar gastar de $ 70.000 a $ 140.000 em marketing total. Isso elevaria seu orçamento de marketing digital para entre US $ 35.000 e US $ 70.000 por ano.
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Essa é a visão rápida e superficial dos orçamentos de marketing. Mas o que isso parece concretizado? O que você realmente deve esperar gastar em marketing digital e onde?
Primeiro, vamos dar uma olhada em algumas das ferramentas em uma estratégia de marketing digital.
Local na rede Internet
SEO
Mídia social orgânica
Publicidade em mídia social
Marketing de email
Marketing de vídeo
Podcasting
Patrocínios de podcast
Conteúdo publicitário / patrocinado
Relações de relações públicas / mídia
Criação de conteúdo premium
Quando você adiciona à equação salários e custos de freelance, o dinheiro pode sair rapidamente. É por isso que é importante criar um orçamento de marketing abrangente e inclusivo com base no máximo de dados possível.
Vejamos algumas estatísticas rápidas sobre marketing moderno:
As administrações de pequenas empresas dos EUA sugerem que você aloque de 7 a 8% de sua receita bruta ao seu orçamento de marketing.
Os orçamentos de marketing digital têm uma média de 45-50% do orçamento geral de marketing.
O marketing de vídeo lidera o setor de marketing digital. O uso do marketing de vídeo deve dobrar em relação ao período de 2016 a 2021.
Anúncios de mídia social representam cerca de 25% do orçamento de marketing digital.
Agora que você tem um bom controle sobre os números básicos, ferramentas em uma estratégia digital e algumas estatísticas, é hora de mergulhar e definir um orçamento.As Maiores Inovações Do Mercado De Comunicação Por SmsSe algum instagram 2020 já conseguiu o que você tanto ainda está desejando, você só deve seguir os passos daquele instagram 2020 e também conseguirá! Descubra o segredo de likes e seguidores no instagram que já conseguiram finalmente curtidas no instagram gratis, siga aqueles mesmos passos também e deixe no passado o problema de seguidores no instagram grátis!
Etapa 1: Calcule a receita da sua empresa
A receita bruta é a receita recebida antes de quaisquer deduções ou abatimentos, como aluguel, custo das mercadorias vendidas, impostos, etc.
A receita estimada é o valor dos ganhos projetados para um determinado período.
Se você vir uma grande diferença, escolha o número menor. Você ficará melhor errando pelo lado conservador dos números.
Conheça este número. Pode ser necessário pedir ajuda ao seu contador ou equipe de vendas para descobrir, mas é o componente crítico da definição do seu orçamento de marketing digital.
Etapa 2: determinar a faixa ideal de orçamento de marketing
Se o seu negócio é relativamente novo, como uma startup ou tem menos de cinco anos, considere alocar de 12 a 20% da receita bruta para marketing. Isso é mais do que as empresas estabelecidas devem atribuir.
Como o jogador novo e desconhecido no jogo, você precisará fazer um nome para si mesmo e para seus produtos / serviços. O marketing deve ser o foco principal das empresas que estão apenas começando.
Se sua marca é mais consolidada, com mais de cinco anos, deve destinar entre 6 a 12% de sua receita para marketing.
Quer ver isso em ação?
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Por que a comunicação de marketing por SMS é a resposta
Como suas contrapartes um pouco mais velhas, a Geração Z tem uma conexão emocional com seus telefones, mas ainda mais. Enquanto a geração Y pode se lembrar da Internet dial-up e outras tecnologias incipientes, a maioria da Geração Z não consegue. Eles são a primeira geração a crescer com tecnologia e, em particular, com smartphones. Considere estes fatos de vários estudos:
96% da geração Z possui um smartphone e passa mais de 4 horas no telefone por dia
78% consideram seus telefones o dispositivo mais importante para ficar online
79% da Geração Z usa seus telefones para fazer compras online
95% visitam ou usam mídias sociais exclusivamente com seus dispositivos móveis
25% da geração Z tinha seu smartphone antes dos 10 anos
64% têm mais probabilidade do que outras gerações de confiar em mensagens de texto de marcas
Exemplo 1: A Empresa Alpha está no mercado há dez anos. Nos últimos dois anos, sua receita bruta média foi de $ 1.000.000 por trimestre ou $ 4.000.000 por ano.
Isso significa que o orçamento de marketing ideal da Empresa Alpha deve ser em torno de $ 60.000 – $ 120.000 por trimestre (ou $ 240.000 – $ 480.000 por ano). Se metade desse valor for alocado para marketing digital, são US $ 120.000 a US $ 240.000 em um ano.
Exemplo 2: A empresa Omega está apenas começando. Eles acabaram de abrir suas portas na semana passada e projetaram que ganharão $ 25.000 por trimestre, ou $ 100.000 neste primeiro ano.
Isso significa que o orçamento de marketing ideal da Empresa Omega deve ser em torno de $ 3.000 – $ 5.000 por trimestre (ou $ 12.000 – $ 20.000 por ano). O marketing digital custaria então de US $ 6.000 a US $ 10.000 este ano.
Você viu como isso funciona. Agora vamos ver como gastar esse dinheiro.
Como você deve alocar seu orçamento de marketing?
Você sabe que o panorama do marketing está mais complexo do que nunca. Você sente isso todos os dias. Nós também.
Então, onde você deve alocar o orçamento de marketing entre os canais online e offline? E como você deve distribuir esses fundos em cada um dos vários canais?
É sempre útil começar do início. Comece analisando o que funciona e o que não funciona em seu marketing.
Como você avalia seus esforços de marketing agora? Você rastreia de onde vêm os leads? Você está mapeando os caminhos (ou etapas) de conversão que transformam esses leads em clientes ou clientes?Você Nasceu Para Trabalhar Com Comunicação Por Sms? Participe Do Quizz!
Essas informações básicas são essenciais para estabelecer um marketing mensurável. Mas existem mais algumas etapas críticas que o ajudarão a entender o que transforma um estranho em seu cliente:
Defina seus benchmarks. Dessa forma, você pode entender o que o ROI positivo realmente significa para sua empresa.
Compreenda a qualidade dos seus tipos de leads. Cada lead tem um efeito em sua receita. Nem todos os leads são criados iguais, então entender isso pode ajudá-lo a se concentrar onde é mais eficaz.
Saiba quais dados sua equipe de vendas usa. Como a equipe de vendas converte leads em clientes?
Determine seus perfis de cliente ou personas de comprador ideais. Descubra quais tipos de leads geram mais receita e se alinham com a direção ideal de seu negócio.
Entenda quanto tempo leva para um lead se tornar seu cliente. Esse número pode variar drasticamente de empresa para empresa e ajuda você a ver a importância de cada conversão.
Rastreie a jornada do comprador de seus clientes atuais. Entenda como eles deixaram de ter um problema e se tornaram seus clientes e tudo o que moldou essa jornada.
Com uma base baseada em dados, você entende como os compradores encontram sua empresa. Então, você pode descobrir quem está realmente fazendo uma compra e em que ponto os leads parecem estar considerando uma solução para seus pontos fracos. Além disso, você saberá onde precisa estar para alcançá-los com seu marketing.As Maiores Inovações Do Mercado De Comunicação Por Sms
Você precisa de vários pontos de contato para se conectar a um lead
Em média, um cliente usa seis pontos de contato ao fazer uma compra. Esses pontos de contato incluem online e tradicional, então é melhor não abandonar o marketing offline ainda.
Para entrar na mentalidade de seus clientes em potencial, seus leads, certifique-se de ter percorrido e mapeado a jornada do comprador para definir claramente onde estão seus pontos de contato ideais – tanto online quanto offline.
Quais estratégias e táticas de marketing estão obtendo os melhores resultados?
Em uma pesquisa com 2.500 profissionais de marketing digital, os participantes relataram quais atividades de marketing geraram o melhor ROI. Embora esta pesquisa em particular seja de 2017, os canais continuaram a mostrar tendências semelhantes.
Porcentagem do orçamento de marketing gasto no digital
Os orçamentos de marketing digital são apenas uma parte do gasto total de marketing da maioria das empresas. As marcas que dependem mais da Internet para gerar vendas, como um negócio de comércio eletrônico, investem uma porcentagem maior de seu orçamento de marketing no digital.
Embora o relatório mais recente da Forrester Research projete que os gastos com marketing digital representarão 45% de todos os gastos com publicidade em 2020, esse número irá variar dependendo de uma variedade de fatores, incluindo indústria, planos de crescimento e mercado local.
Para empresas mais tradicionais, que contam com atividades offline E online para preencher o funil de vendas, é de se esperar uma combinação saudável de investimento em marketing.Coisas Que Você Aprendeu No Jardim Da Infância Que Vão Lhe Ajudar A Comunicação Por Sms
Em todos os setores, os orçamentos de marketing digital aumentaram de forma consistente, enquanto os canais tradicionais perderam terreno.
Mudanças esperadas nos investimentos em plataformas de mídia social
Um canal específico em que muitas empresas trabalham é o marketing de mídia social. No relatório Social pago de 2019 da Hanapin Marketing, 97% dos profissionais de marketing estão investindo em publicidade social paga, um aumento de 10% em relação ao ano anterior.
O Facebook leva o bolo como o foco da maioria dos profissionais de marketing, com 91% deles atualmente investindo no Facebook. Curiosamente, 26% planejam gastar menos no Facebook no próximo ano.
O Instagram (de propriedade do Facebook), por outro lado, espera ver um aumento nos investimentos de quase metade dos entrevistados. E 51% dos profissionais de marketing esperavam gastar mais no YouTube, o que se tornou um foco mais direto na resposta.
O Snapchat, que tem uma plataforma de anúncios mais ecológica, estava no final da lista, com apenas 6% dos entrevistados esperando aumentar os investimentos até 2020.
O HubSpot se aprofunda na parte de publicidade de seu marketing digital aqui: Quanto você realmente deveria gastar em publicidade digital
Quando tudo estiver dito e feito, quanto você deve esperar gastar em marketing digital depende de muitos fatores: sua receita, os canais de marketing que funcionam para seus compradores e quanto custam, seus objetivos gerais e expectativas de crescimento e muito mais.
Lembre-se de que a U.S. Small Business Administration sugere a alocação de 7 a 8% de sua receita bruta para marketing. Fora isso, espere gastar cerca de 50% desse orçamento de marketing especificamente em marketing digital.
As Maiores Inovações Do Mercado De Comunicação Por Sms
A lista poderia continuar indefinidamente, mas você pode perceber o quão valiosos a Geração Z considera seus celulares. Adicione a alta capacidade de entrega, taxas de abertura, clique e resposta do SMS para todas as gerações e você terá uma receita para o sucesso. Agora, você precisa de algumas idéias para textos.
Estratégia de campanha nº 1: envio de cupons ou promoções para pequenas empresas
Empresas maiores também podem usar SMS para fins promocionais, mas há uma razão pela qual estamos chamando organizações menores. A Geração Z cresceu à sombra da recessão de 2009, então eles confiam menos nas grandes marcas e apreciam mais a frugalidade. As pequenas empresas podem ganhar sua confiança com mais rapidez por meio de SMS, por meio de campanhas exclusivas de opt-in e, em seguida, promover o relacionamento com cupons e códigos promocionais.
Estratégia de campanha nº 2: torná-los embaixadores da marca
Em muitos aspectos, a Geração Z e a Geração Y são semelhantes, especialmente quando se trata de Geração Z mais velha (pense em 22-23). Você pode chamar a atenção deles envolvendo-os na construção de sua marca por meio de texto. Por exemplo, ao enviar um SMS para eles, você pode pedir que compartilhem com os amigos, espalhem a palavra online ou carreguem uma captura de tela de sua mensagem nas redes sociais. Se você recompensá-los com um cupom ou exposição, você pode criar um exército capaz de “mininfluenciadores” com o poder do SMS.Coisas Que Você Aprendeu No Jardim Da Infância Que Vão Lhe Ajudar A Comunicação Por Sms
Estratégia de campanha nº 3: engajando-se com eles no processo de contratação ou entrevista
Muitos Gen Z já estão na força de trabalho, com mais ingressos a cada dia. Aproveite isso utilizando o SMS em todo o processo de entrevista ou contratação. Já estabelecemos que eles olham para seus telefones durante grande parte do dia, então, se você precisar entrar em contato para obter referências, envie uma mensagem de texto. Você também pode enviar acompanhamentos de entrevistas, próximas etapas, se forem contratados, ou mensagens de integração por texto. Seja o que for, aproveite o fato de que esta enorme geração de trabalhadores está vindo em sua direção.
Embrulhando-o
Estes são apenas alguns dos muitos exemplos de campanha de SMS para se conectar com a Geração Z. Por causa de sua propensão para dispositivos móveis, você provavelmente terá sucesso com qualquer campanha de mensagem de texto. No entanto, ainda há coisas que você precisa considerar para aumentar o engajamento, como:O Pior Conselho Que Já Recebi Sobre Comunicação Por Sms
Personalizando suas mensagens
Não bombardeá-los com muito mais informações
Permanece em conformidade com as regras e regulamentos de SMS
Enviando mensagens na hora certa
E mais!
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